Обоянского района Курской области
Постановление Администрации города Обояни №3 от 09.01.2017 г.
(681)АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ОБОЯНИ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
09.01.2017 г. №3
"О внесении изменений в Постановление Главы города Обояни от 28.10.2014. № 523 "Об утверждении порядка организации работы с обращениями граждан в Администрации города Обояни"
В целях улучшения порядка организации работы с обращениями граждан в Администрации города Обояни, усиления контроля за своевременной подготовкой и направлением ответов на обращения граждан, Администрация города Обояни
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Внести в Порядок организации работы с обращениями граждан в Администрации города Обояни, утвержденный постановлением Главы города Обояни от 28.10.2014 г. №523 "Об утверждении порядка организации работы с обращениями граждан в Администрации города Обояни" (далее – Порядок) следующие после абзаца изменения:
1) п. 4 "Подготовка ответа на обращение" раздела III. "Последовательность действий при работе с обращениями граждан" после абзаца 20 " Ответственность за подготовку ответа на обращения граждан несет должностное лицо, получившее письменное или устное обращение на рассмотрение" дополнить соответственно новыми абзацами 21 и 22 следующего содержания:
Если поручение дано одновременно нескольким должностным лицам (исполнителям), то работу по рассмотрению обращения координирует лицо (исполнитель), отмеченное в поручении первым. При этом персональную ответственность за рассмотрение обращения несут все исполнители. Передача документа, находящегося на исполнении другому исполнителю допускается только в пределах одной структуры Администрации города Обояни, передача же обращения из одного структурного подразделения Администрации города Обояни в другое производится только с разрешения Главы города Обояни. О передаче документа в ходе исполнения уведомляется специалист, ответственный за работу с обращениями граждан, который делает об этом отметку в журнале регистрации обращений граждан, в котором в соответствующей графе проставляется роспись соисполнителя.
2) п. 4.1. раздела IV. "Формы контроля за рассмотрением обращений граждан" изложить в новой редакции:
4.1. Контроль за рассмотрением обращений граждан в Администрации города Обояни осуществляется должностными лицами, ответственными за работу с обращениями граждан. Текущий контроль проводится работниками Отдела организационно-методического и кадрового обеспечения Администрации города Обояни еженедельно (каждую пятницу) либо в день выявления нарушения срока рассмотрения обращения путем направления информации о нарушениях сроков рассмотрения обращений граждан на имя Главы города Обояни.
3) Раздел V. "Ответственность должностных лиц Администрации города Обояни за решения и действия (бездействие), принимаемые или осуществляемые ими в ходе рассмотрения обращений граждан" Порядка изложить в новой редакции:
Раздел V. Ответственность должностных лиц Администрации города Обояни за решения и действия (бездействие), принимаемые или осуществляемые ими в ходе рассмотрения обращений граждан.
Ответственность за обеспечение контроля.
Специалист, ответственный за обеспечение контроля за соблюдением установленного законом срока рассмотрения обращений граждан несет персональную ответственность за обеспечение контроля соблюдения сроков рассмотрения обращений граждан.
Персональная ответственность исполнителей.
Исполнители и соисполнители несут персональную ответственность за соблюдение сроков рассмотрения обращения, своевременность продления сроков рассмотрения обращения, содержание подготовленного ответа. 3. Персональная ответственность должностных лиц.
Персональная ответственность должностных лиц, сотрудников закрепляется в соответствующих положениях должностных инструкций.
2. Разместить настоящее постановление на официальном сайте муниципального образования "город Обоянь" Обоянского района Курской области в сети "Интернет".
3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя Главы города Обояни по экономике Р.М. Чернецкую.
4. Постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Глава города Обояни А. А. Локтионов
