Информация Центра гигиены и эпидемиологии в Курской области

31.01.2023 (135)

На базе филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области в Суджанском районе» функционирует Консультационный пункт для потребителей, который осуществляет деятельность по консультированию и информированию граждан и субъектов предпринимательской деятельности в сфере законодательства о защите прав потребителей.

Предоставление консультационных услуг осуществляется по различным сферам потребительских правоотношений, в т.ч. по вопросам предоставления финансовых, коммунальных, бытовых, медицинских услуг, правил продажи различных групп товаров.

При необходимости осуществляется оказание помощи по досудебному урегулированию споров, составлении исковых заявлений, а также проведение товароведческой экспертизы качества изделий в рамках законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных товаров.

Консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области в Суджанском районе» оказывает консультационные услуги гражданам по следующим вопросам потребительского законодательства:

- Консультирование в сфере продаж непродовольственных товаров, в т.ч. при продаже ювелирных изделий, технически сложных товаров, мебели, пластиковых окон, дверей, одежды и обуви, детских товаров и игрушек, строительных материалов и изделия медицинского назначения;

- Консультирование в сфере продаж продовольственных товаров;

- Консультирование в сфере предоставления услуг: финансовых, бытовых, коммунальных, туристских, медицинских, образовательных, связи, транспортных услуг и строительство жилья;

- Консультирование при покупке товаров дистанционным способом в сети Интернет или через мобильное приложение;

- Оказание помощи в составлении исков, претензий, иных документов, направленных на защиту прав потребителей;

- Проведение товароведческой экспертизы качества изделий в рамках законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных товаров.

Контактные данные консультационного пункта для потребителей

Получить консультацию по всем возникающим вопросам можно в будние дни с 9-00 до 17-00 часов (перерыв с 13-00 до 14-00) по телефону 8(471-43) 2 22 79, на личном приеме по адресу г. Суджа, ул. К. Либкнехта, д. 34, а также отправив обращение по электронной почте Gigiena_Sudza@mail.ru

Дополнительно каждый потребитель может обратиться за разъяснениями по телефону Единого консультационного центра, который функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).