Обоянского района Курской области
Обзор обращений граждан за 2015 год
(1950)Работа с обращениями граждан в Администрации города Обояни ведется в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В Администрации города Обояни было утверждено постановление "Об утверждении порядка организаций работы с обращениями граждан" от 28.10.2014 г. №523.
В Администрацию города Обояни в 2015 года поступило всего 740 обращений граждан, что на 41 % меньше, чем в 2014 году (1247) из которых:
216 (в 2014- 188) - устные обращения, 524 (в 2014 - 1059) — письменные обращения.
Это обращения от жителей города Обояни, поступившие непосредственно в Администрацию города, письма, коллективные обращения, поступившие в Администрацию Курской области.
Через Администрацию Курской области на рассмотрение поступило 70 обращений граждан.
По характеру письменных и устных обращений граждан, поступившие в Администрацию города, распределились следующим образом:
Вопросы промышленности и строительства - 18 обращений (2.43%).
Вопросы труда и зарплаты - 12 обращений (1.62%).
Агропромышленный комплекс - 24 обращений (3.24%).
Торговля -19 обращений (2.56%).
Вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания - 418 обращений (56.48%).
Социальное обеспечение и социальная защита населения - 68 обращений (9.18%).
Финансовые вопросы - 22 обращений (2.97%).
Вопросы здравоохранения - 8 обращений (1.08%)
Экология и природопользование - 151 обращение (20.40%).
Тематическое распределение обращений граждан, поступивших в Администрацию г. Обояни:
Обращения по вопросам социального обеспечения поступают, в первую очередь, от людей оказавшихся в трудной жизненной ситуации, пенсионеров, многодетных малообеспеченных семей.
Наибольшее количество обращений связано с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, дорожного хозяйства, обеспечения жильём, оказанием помощи в проведении текущего или капитального ремонта квартир, домов, ремонт дорожного покрытия, замена ламп на столбах уличного освещения.
Согласно графика личного приема Главой города Обояни в 2015 году было принято 216 человек. Наибольшее количество обращений занимают вопросы об опиловке аварийных деревьев, о ремонте дорожного покрытия и по жилищному вопросу.
По результатом рассмотрения письменных и устных обращений граждан положительно решено — 14.32% от общего количества, 76.62% разъяснено, 9.05% меры приняты, 10 обращений находится на рассмотрении —1.36%.
Информация о рассмотрении обращений граждан размещается на официальном сайте муниципального образования "город Обоянь" Обоянского района Курской области.
